Aviso legal

La presente Política de Privacidad ofrece información de cómo tratamos tus datos de carácter personal.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

Identidad: Exipago, S.L. (en adelante, “Exipago”)

N.I.F.: B65984262

Domicilio social: Carrer Casp, 126-128, Entresuelo 2, 08013 Barcelona

Datos del Registro Mercantil: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 43642, Folio 57, S 8, Hoja B 434286, Inscripción 1

Contacto: formulario electrónico

¿Qué datos personales tratamos?

En nuestra condición de responsable del tratamiento: 

  • Datos que tú nos proporcionas cuando cumplimentas un formulario electrónico de la web: 
  • Datos de identificación: Nombre y apellidos, DNI, NIE, Pasaporte o documento análogo que te identifique.
  • Datos de contacto: correo electrónico y/o teléfono.  
  • Datos que obtenemos sobre tu navegación en la página web de Exipago www.exipago.com (en adelante, la “Web”) a través de cookies y/o tecnologías similares, en función de tu configuración de las mismas. Para más información, revisa nuestra Política de Cookies.

En nuestra condición de encargado del tratamiento:

  • Datos que nuestros clientes nos proporcionan sobre ti: 
  • Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI, NIE, Pasaporte o documento análogo que te identifique. 
  • Datos de contacto: domicilio, correo electrónico y/o teléfono.  
  • Datos económicos y financieros: créditos, préstamos, tarjetas de crédito, datos bancarios y datos de solvencia.
  • Datos que tú nos proporcionas para gestionar y/o liquidar la deuda que mantienes con nuestro(s) cliente(s): 
  • Datos de identificación: Nombre y apellidos, DNI, NIE, Pasaporte o documento análogo que te identifique.
  • Datos de contacto: correo electrónico y/o teléfono.  
  • Datos económicos y financieros: créditos, préstamos, tarjetas de crédito, datos bancarios y datos de solvencia.

 

¿Para qué finalidades?

En nuestra condición de responsable del tratamiento: 

  • En caso de que contactes con nosotros o solicites información a través de los formularios de “Contacto” o “Solicitud de datos personales” de nuestra Web, tus datos serán tratados para procesar y atender tu solicitud. 

 

  • En función de tu configuración sobre el uso de cookies en nuestra Web, tus datos serán tratados para las finalidades descritas en nuestra Política de Cookies

En nuestra condición de encargado del tratamiento, trataremos tus datos de conformidad con las instrucciones que nos indique(n) nuestro(s) cliente(s), para la gestión, reclamación y liquidación de la deuda. 

Legitimación

Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales en función de las finalidades anteriormente descritas son las siguientes:

  1. En caso de que contactes con nosotros o solicites información a través de los formularios de “Contacto” o “Solicitud de datos personales” de nuestra Web: la adopción de medidas precontractuales. 
  2. En función de tu configuración sobre el uso de cookies en nuestra Web: tu consentimiento. 
  3. Para la gestión, reclamación y/o liquidación de la deuda que mantienes con nuestro(s) cliente(s): la ejecución de un contrato. 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Con carácter general, Exipago no comunicará tus datos personales a terceros, salvo los servicios auxiliares necesarios para el normal funcionamiento de nuestros servicios (p. ej. infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube”, aportando las garantías apropiadas de protección). 

En nuestra condición de encargado, una vez finalizado el tratamiento devolveremos tus datos personales a nuestros clientes conforme a sus instrucciones.

Adicionalmente, podemos ser requeridos por la legislación aplicable a comunicar tus datos a administraciones pública y/o otros organismos de naturaleza jurisdiccional.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tras completar las finalidades anteriormente descritas, conservaremos tus datos durante los plazos de prescripción necesarios en función de la legislación que, en cada caso, resulte aplicable para atender eventuales responsabilidades, hasta un máximo de 5 años.

Tus derechos

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento o portabilidad de tus datos, así como contactar o presentar una reclamación al Delegado de Protección de Datos de Exipago a través del siguiente formulario electrónico. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de los canales indicados en aepd.es. 

La presente Política de Privacidad ha sido actualizada el 8 de septiembre de 2025.